Informativa sulle spedizioni

Spedizioni in Italia: Gratis per ordini superiori a 99€

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 99,00 iva compresa.
Per ordini di importo pari o inferiore a € 99 iva compresa le spese di spedizione ammontano a € 6,00 iva compresa.
I tempi di spedizione per gli ordini in Italia possono arrivare a un massimo di 3 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi).

La consegna dell'ordine avviene nell'arco di 2/3 giorni lavorativi, i costi di spedizione vengono calcolati in fase d'ordine.

Gli ordini effettuati vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine.

Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete tramite email un numero di Tracking che vi fornirà dettagli sulla situazione della consegna.

Esclusione di responsabilità:
1. L'obiettivo principale è di garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono però i clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente o dal destinatario, in termini di spese di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questa.

3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato, danneggiato o non conforme, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro 5 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

4. Nel caso in cui rifiutiate un ordine, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email per comunicarlo. Il rimborso dell'ordine avverrà solo dopo che lo stesso sarà rientrato nel nostro magazzino, una volta verificata l'integrità della merce. Saranno a vostro carico le spese di spedizione di andata e ritorno, pari a 15€

5. Il Cliente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà “in giacenza”. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. 

6. Nel caso di reso, le spese di spedizione di andata rimarranno a vostro carico. Verrà rimborsato solo l'importo della merce. Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato.

7. Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuale merce mancante all'interno di un pacco, qualora la stesse fosse presente nel DDT (documento di trasporto) e nel documento commerciale.